1 Il nostro ruolo
Shophellofresh.site è solo un aggregatore di coupon. Non vendiamo prodotti né gestiamo alcun processo di transazione. Shophellofresh.site non vende prodotti a base di CBD. Tutti gli acquisti, le spedizioni, i resi e l'assistenza clienti sono gestiti direttamente dal loro sito web ufficiale.
2 Cosa non gestiamo
Shophellofresh.site non gestisce alcun processo relativo ai prodotti. Non siamo un venditore né un negozio di e-commerce. Ciò significa che qualsiasi processo o richiesta relativa all'acquisto effettuato utilizzando un coupon deve essere gestita direttamente con il commerciante presso il quale è stata completata la transazione. Tutte le questioni relative ai prodotti devono essere indirizzate al commerciante:
3 Responsabilità del commerciante
I commercianti gestiscono tutta l'assistenza clienti tramite i loro canali ufficiali:
- Assistenza clienti- Help desk per i commercianti
- Supporto via e-mail- Email ufficiale del commerciante
- Chat dal vivo- Supporto al sito web del commerciante
4 Prossimi passi
Per qualsiasi problema, contatta direttamente il commerciante fornendo i dettagli del tuo ordine. Tutte le transazioni avvengono sul suo sito web.
5 Nessuna responsabilità per problemi di spedizione
Questo Sito e il suo gestore non sono responsabili per eventuali problemi di spedizione o consegna che potrebbero verificarsi durante il processo di evasione degli ordini. Tutti i problemi di spedizione devono essere risolti direttamente con il venditore ufficiale o con i suoi partner di spedizione designati.
6 Problemi comuni di spedizione non coperti
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7 Processo di risoluzione
Per qualsiasi problema relativo alla spedizione, i clienti sono pregati di contattare direttamente il venditore ufficiale. Il team di assistenza clienti del venditore gestisce tutti i reclami, le indagini, i rimborsi e le richieste di sostituzione relativi alla spedizione in base alle proprie politiche.
